Support

Die ausführliche Hilfe steckt in der App.

Kontakt

hello@link.lagath.de
Lars Tornow, Hauptstr. 47, 21684 Agathenburg, Deutschland

Bitte nenne die Version der App — sie steht in den Einstellungen unter Allgemein — und die macOS-Version. Bei Verbindungsproblemen hilft es zu wissen, was für ein Server es ist (Mac, Windows, NAS und welches) und welche Meldung Lagath Link zeigt.

Die Hilfe

Lagath Link bringt ein vollständiges Handbuch mit, durchsuchbar und auch ohne Internet: im Menü von Lagath Link in der Menüleiste unter Lagath Link-Hilfe.

Häufige Fragen

Mein Windows-PC erscheint nicht unter „Server im Netzwerk“.

Windows meldet seine Freigaben anders im Netz an als Macs und NAS. Trag die Adresse von Hand ein, als Rechnername wie BUERO-PC oder als IP-Adresse.

„Anmeldung fehlgeschlagen“ — obwohl das Passwort stimmt.

Prüfe den Benutzernamen: Bei einem Mac ist es der Accountname auf diesem Mac, bei Windows oft das Microsoft-Konto. Nach einer abgelehnten Anmeldung versucht Lagath Link es nicht im Minutentakt weiter, damit der Server das Konto nicht sperrt — erst, wenn du Benutzer oder Passwort änderst oder Verbinden wählst.

„Server nicht erreichbar“, obwohl der Rechner läuft.

Liegt der Server in einem anderen Netz, etwa über VPN, nimm statt des Namens die IP-Adresse. Auf dem Server muss die Dateifreigabe eingeschaltet sein.

Ich habe eine Freigabe ausgeworfen — nun ist sie wieder da.

So ist es gedacht: Lagath Link hält eingeschaltete Freigaben verbunden. Soll eine Freigabe getrennt bleiben, schalte sie in den Einstellungen aus. Trennen im Menü trennt alles bis zum nächsten Verbinden.

Wo speichert Lagath Link meine Passwörter?

Im Schlüsselbund deines Macs, nie in einer Datei. In der Schlüsselbundverwaltung stehen sie unter „Lokale Objekte“ als Programmpasswort „Lagath Link: “ mit dem Namen des Servers. Mit eingeschaltetem iCloud-Schlüsselbund heißt dieser Bereich „iCloud“; die Passwörter bleiben trotzdem nur auf dem Mac.

Welche Server unterstützt Lagath Link?

Alle, die Freigaben über SMB anbieten: Macs, Windows-PCs und fast alle NAS. AFP, NFS und WebDAV unterstützt Lagath Link nicht.

Wo bekomme ich die App?

Sie erscheint im Mac App Store. Bis dahin befindet sie sich in der Testphase.

Fehler melden

Wenn etwas nicht stimmt, schreib mir. Hilfreich sind: was du getan hast, was du erwartet hattest und was stattdessen geschah. Ein Bildschirmfoto sagt oft mehr als eine Beschreibung — Passwörter bitte nie mitschicken.